Ajutați-ne să vă ajutăm

• Ajutați-ne să vă ajutăm

Politica de Reclamații a Clienților

• Tabel Modbus NON NDA
• Procesul de reclamație pentru bunuri deteriorate
• ROM_GettingStarted

Realizări

• ISO 27001 Certification for Information Security

Asistență tehnică

• Manual Tehnic - Instalare - Operare - Mentenanță

Întrebări frecvente

• Cum poți testa o configurație de șir cu instrumentul de proiectare Solis?
• Cum pot ajunge la ecranul mesajelor de alarmă?
• Ce baterie este compatibilă cu invertorul meu?
• Cum poate întreținerea regulată a ventilatorului să optimizeze performanța invertorului Solis?
• Care sunt specificațiile cablului și recomandări pentru RS-485?

Vezi tot (11)

Informații despre depanare

• Invertorul nu pornește
• Procedura pentru actualizarea HMI/DSP locală
• Ecran gol / HMI corupt invertor 4G/5G
• Testarea porturilor de comunicație CAN
• Testarea porturilor de comunicație RS485

Vezi tot (9)

Sfaturi pentru depanarea hibridă

• Seria S6 Hybrid – Aplicația SolisCloud Ghid de conectare Bluetooth locală

Instalare baterie / Depanare

• Resetarea bateriilor Pylontech
• Pylon US2000C/US3000C/US5000 Baterie - Batt_Comm_FAIL - Fără baterie
• Porturi de comunicare pentru conectarea bateriei
• Configurația bateriei WeCo
• Pași de depanare pentru bateriile BYD HV – POATE COMM să eșueze

Vezi tot (6)

Mesaje de Alarmă și Soluții

• 1033 - PV ISO PRO

Setari meter

• Ajustarea raportului de transformare a contorului Acrel DTSD 1352

Setari avansate

• Activarea functiei de zero export pentru invertoarele Solis
• Proceduri Locale de Actualizare DSP și HMI pentru Invertoare Solis On-Grid

SolisCloud

• Conectați optimizatoarele Tigo la SolisCloud

Înregistratoare de date

• Configurația Solis Wi-Fi pentru S2-WL-ST, S3-WIFI-ST, S4-WiFi-ST și S5-WiFi-ST, înregistratoare de date

Lista tuturor webinarilor / instruirilor europene viitoare

• Lista tuturor webinariilor/trainingurilor viitoare din Europa